Это сервис бронирования сетов в сети вэйк-парков Kingwinch.
Здесь вы можете пополнить баланс своей персональной клубной карты и забронировать лебедку на удобное для вас время.

ВХОД

Логин (ваш номер телефона в формате 79212344556) :

Пароль :

РЕГИСТРАЦИЯ

Фамилия Имя:

Телефон (в формате 79215464334)

Пароль :

Код подтверждения :

Правила бронирования

Сет может быть забронирован клиентом в системе онлайн по адресу: kingwinch.ru с главной страницы (будет необходима регистрация и согласие с правилами), либо путем звонка Администратору Парка по телефону: 382−05−14. В целях улучшения сервиса, разговоры c Администратором записываются.

Звонок администратору позволяет забронировать сет незарегистрированному в системе пользователю, но накладывает ограничения.

Правила и ограничения по бронированию сетов:

По звонку для незарегистрированных пользователей — сет бронируются на аккаунт «Гость». Личные данные клиента не учитываются в системе. Для этого аккаунта бронь автоматически скидываться за один час до времени катания. Причиной этому является необходимость регистрации пользователя и его ознакомления с правилами парка.

Для пользователей, прошедших регистрацию онлайн, (первый раз и не имеющих на руках карты) действует правило — сброс брони за 45 минут старта. Оформление карты и ознакомление с правилами займет меньше времени.

При бронировании по звонку для зарегистрованных пользователей (имеется карта члена клуба Kingwinch) а также в системе онлайн-бронирования — бронь слетает за 30 минут до старта.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ:

Отменить бронь без штрафных баллов можно по телефону, либо из онлайн-системы за один час до времени начала сета. Если бронь снята позже чем за один час, то пользователь получает штрафной балл. При получении трех баллов , следующие брони пользователя будут слетать через час , пока он не откатает хотя бы один сет успешно выкупив бронь. После этого опять будет работать правило 30-ти минут. Также, пользователь с тремя штрафными баллами может бронировать сет ТОЛЬКО В ТЕКУЩИЙ ДЕНЬ.

Клиент получает бонусный сет после 10-го использования услуги бронирования и отсутствия штрафных баллов.

Не менее, чем за 5 минут до начала сета, Клиент должен находится подготовленным (гидрокостюм, защита, одета доска) на стартовой площадке. В случае отсутствия Клиента на старте, будет запущен вперед следующий в очереди (либо второй после него) клиент, система автоматически сместит очередь опоздавшего вниз, если такая возможность существует.

Приоритет всегда имеет Клиент, чья очередь в текущий момент соответствует забронированному им времени! Опоздавший клиент подставляется системой по-возможности в свободные ячейки сетов.

Текущее состояние электронной очереди в реальном времени можно увидеть на экранах в кафе и непосредственно на споте, а также в системе электронного бронирования на сайте, в вашем личном кабинете.

Я не согласен Я принимаю правила